Tek merkezde güçlü iletişim
Canlı destek operasyonunun tamamı için tasarlandı.
Gerçek zamanlı sohbetten ekip yönetimine, raporlamadan otomasyona kadar ihtiyaç duyulan modüller aşamalı olarak Veyro'ya eklenecek.
01Gerçek zamanlı operasyon
02Kesintisiz müşteri bağlamı
03Güvenli ekip erişimi
Canlı Görüşmeler12
AKAyşe KayaCanlı bağlantı
Mesaj...↑
⌁Canlı ziyaretçi128+18%
✓Otomasyon hazır12 aktif kural
Bir sohbet kutusundan çok daha fazlası.
Veyro; görüşmeleri, ziyaretçi niyetini, ekip çalışmasını ve operasyon verisini aynı ürün deneyiminde birleştirir.
01
Ortak gelen kutusu
Tüm görüşmeleri bekleyen, aktif, çözülmüş ve cevapsız olarak tek ekranda yönetin.
- Bekleyen, aktif ve kapanmış görüşmeleri tek akışta yönetin
- Ziyaretçi yazmadan önce yüksek niyeti görün ve konuşma başlatın
- Görsel ve PDF dosyalarını güvenli önizleme ile paylaşın
Merhaba, paketleriniz hakkında bilgi alabilir miyim?
Elbette. İhtiyacınıza en uygun paketi birlikte belirleyebiliriz.
02
Otomasyon
Hazır cevaplar, otomatik karşılama mesajları, tetikleyiciler ve çalışma saatleri oluşturun.
01TetikleyiciZiyaretçi sayfada bekler02Koşul/pricing03EylemKarşılama mesajı gönder
03
Özelleştirilebilir widget
Renkleri, konumu, karşılama metnini, form alanlarını ve dilleri markanıza göre düzenleyin.
04
Raporlama ve operasyon zekâsı
Yanıt süresi, çözüm oranı, memnuniyet ve ekip performansını gerçek zamanlı olarak izleyin.
18snOrt. yanıt süresi96%Memnuniyet84%Çözüm oranı
Ekibinize hız, yöneticinize tam görünürlük.
Canlı destek operasyonunun her katmanı aynı müşteri kaydı ve aynı güvenli altyapı üzerinde çalışır.
01
Canlı sohbet
Anlık mesajlaşma, yazıyor göstergesi, teslim durumu, dosya paylaşımı ve sohbet geçmişi.
Kullanıma hazır02
Ortak gelen kutusu
Tüm görüşmeleri bekleyen, aktif, çözülmüş ve cevapsız olarak tek ekranda yönetin.
Kullanıma hazır03
Akıllı yönlendirme
Görüşmeleri departman, dil, sayfa, ülke ve müsaitlik durumuna göre doğru ekibe aktarın.
Kullanıma hazır04
Ekip ve roller
Yönetici, takım lideri ve temsilci rollerini yetki bazlı yönetin.
Kullanıma hazır05
Otomasyon
Hazır cevaplar, otomatik karşılama mesajları, tetikleyiciler ve çalışma saatleri oluşturun.
Kullanıma hazır06
Raporlar
Yanıt süresi, görüşme sayısı, memnuniyet ve temsilci performansını ölçün.
Kullanıma hazır07
Özelleştirilebilir widget
Renkleri, konumu, karşılama metnini, form alanlarını ve dilleri markanıza göre düzenleyin.
Kullanıma hazır08
API ve webhook
CRM, e-ticaret, mesajlaşma ve kurum içi sistemlerle güvenli entegrasyon kurun.
Kullanıma hazır09
Güvenlik
Oturum güvenliği, erişim kayıtları, IP kuralları, veri maskeleme ve ayrıntılı denetim günlükleri.
Kullanıma hazırİletişiminizi yeniden kurun
Ziyaretçiniz beklerken fırsat kaybetmeyin.
Veyro çalışma alanınızı oluşturun, tek satırlık kodu sitenize ekleyin ve müşteri iletişiminizi canlı bir operasyona dönüştürün.