Hizmet ve hesap
Veyro web tabanlı canlı destek ve müşteri iletişimi hizmetidir. Hesap sahibi doğru bilgi vermek, erişim bilgilerini korumak ve workspace üyelerinin kullanımından sorumlu olmakla yükümlüdür.
Kabul edilebilir kullanım
Hizmet hukuka aykırı içerik, izinsiz gözetim, kötü amaçlı yazılım, spam, dolandırıcılık, yetkisiz veri toplama veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmek için kullanılamaz.
Abonelik ve ücretler
Paket hakları, limitler, yenileme, iptal ve ödeme koşulları satın alma ekranında belirtilir. Ödeme tamamlanmadan ücretli haklar aktifleşmez. Geciken ödemelerde veri silinmeden önce kısıtlama veya bekleme süresi uygulanabilir.
Müşteri verileri
Müşteri, widget ve entegrasyonlar üzerinden topladığı verilerin hukuka uygunluğu, aydınlatma metinleri ve gerekli izinlerinden sorumludur. Veyro verileri hizmeti sağlamak ve güvenliğini korumak için işler.
Hizmet sürekliliği
Bakım, güvenlik olayı, sağlayıcı kesintisi veya mücbir sebepler nedeniyle geçici kesintiler olabilir. Veyro makul izleme, yedekleme ve toparlanma önlemleri uygular ancak kesintisiz hizmet garantisi vermez.
Askıya alma ve fesih
Güvenlik riski, ödeme ihlali veya kabul edilebilir kullanım ihlali halinde hesap geçici olarak kısıtlanabilir. Hesap kapatma ve veri dışa aktarma seçenekleri plan ve yasal saklama yükümlülüklerine göre sunulur.
Değişiklikler
Koşullar ürün, fiyatlandırma veya yasal gerekliliklere göre güncellenebilir. Hizmeti kullanmaya devam etmek, bildirilen yeni koşulların yürürlük tarihinden sonra kabul anlamına gelebilir.